마케팅 테크놀로지 : AI가 불러온 혁신과 전망
강연 요약
AI 시대의 마케팅 기술 산업은 빠르게 변화하고 있다. 기존 마테크(Martech) 기업들은 AI 기능을 도구에 임베드(embed)하여 기존 워크플로우를 강화하고 있으며, 동시에 AI 네이티브 신생 기업들이 특정 기능에 특화된 혁신적인 솔루션을 시장에 내놓고 있다. 이러한 변화 속에서 마케터들은 기존 도구와 새로운 AI 솔루션을 조합하여 활용하며, 기술 스택 전반에서 최적의 조합을 찾고 있다.
또한, AI 기반의 자동화와 로우코드/노코드 기술의 발전은 마케터들에게 더욱 강력한 맞춤형 솔루션 개발 능력을 제공한다. AI 코파일럿을 활용한 소프트웨어 개발 속도는 급격히 향상되고 있으며, 미래에는 AI가 자동으로 맞춤형 프로그램을 생성하는 ‘암묵적 소프트웨어 개발’ 시대가 열릴 것으로 예상된다. 이번 세션에서는 AI가 마케팅 기술 산업을 어떻게 변화시키고 있으며, 기업과 마케터들에게 어떤 기회를 제공하는지에 대해 심도 있게 살펴본다.
Scott Brinker | MarTech Pioneer
Speaker Bio
스캇 브링커는 HubSpot의 플랫폼 생태계 부사장(VP of Platform Ecosystem)으로서, 회사의 플랫폼 전략을 수립하고 글로벌 기술 파트너 생태계를 위한 비즈니스 프로그램을 이끌고 있다. 이전에는 ion interactive의 공동 창업자이자 최고기술책임자(CTO)로, Cisco, Dell, DHL, General Mills, Microsoft와 같은 글로벌 기업을 위한 인터랙티브 콘텐츠 분야를 개척한 SaaS 회사를 운영했으며, 이 회사는 2017년에 인수되었다.
2008년부터 그는 Chief Marketing Technologist 블로그를 운영하며, 50,000명 이상의 독자를 보유하고 있다. 그의 연구는 마케팅, 기술, 그리고 경영의 교차점에 대한 분석을 다루며, 대표적인 프로젝트로 Marketing Technology Landscape를 제작해, 마케팅 기술 산업이 수백 개의 벤더에서 8,000개 이상으로 확장되는 과정을 추적해왔다.
2014년에는 MarTech 컨퍼런스를 창립했으며, 현재도 프로그램 책임자로 활동하며 수천 명의 마케팅 운영 및 기술 전문가들이 모이는 행사를 기획하고 있다.